27 Травня 2023 / м.Львів / 3500 грн

Перший конгрес для адміністраторів стоматологічних клінік України «Крок в нову майстерність»
Курс для власників клінік, адміністраторів.
Залиште свої данні, щоб записатись на курс
Ми перетелефонуємо вам, щоб уточнити дані

Теми конгресу:

1
Лектор: Ніна Рожен
Тема: Я - концепція адміністратора стоматологічної клініки
  • Я - концепція
  • Переконання
  • Вміння
  • Поведінка
  • Оточення
2
Лектор: Антоніна Нижник
Тема: Етапи проходження перевірки контролюючими органами
  • Етап перший: знайомство
  • Етап другий: перевірка перевіряючих
  • Етап третій: допустити або відмовити
  • Етап четвертий: перевірка та її наслідки
3
Лектор: Марина Березовська
Тема: Бути стильним на роботі і не тільки
  • Зовнішній вигляд адміністраторів стоматологічних клінік
- колір
- фактури
- аксесуари
  • Дрес код адміністраторів
  • Як колір впливає на людей
  • Як створити свій індивідуальний стиль
4
Лектор: Наталія Вовк
Тема: Управління конфліктами
Мета: Вивчити ефективні способи запобігання та вирішення конфліктних ситуацій. Підвищити особисту ефективність в роботі з конфліктуючими клієнтами/пацієнтами.

У програмі:
  • Причини виникнення конфліктних ситуацій
  • Градації конфліктних ситуацій.
  • Правила поведінки з конфліктуючим клієнтом.
  • Алгоритм вирішення конфліктних ситуацій. Дії адміністраторів та інших співробітників на кожному етапі вирішення конфлікту
Лектори першого конгресу для адміністраторів стоматологічних клінік України
«Крок в нову майстерність»
  • Ніна Рожен
    Тренер #1 для адміністраторів стоматологічних клінік
  • Антоніна Нижник
    Медичний юрист
  • Марина Березовська
    Стиліст - іміджмейкер
  • Наталія Вовк
    Конфліктолог
Заповніть форму
для реєстрації на курс
Заповнюючи форму ви погоджуєтеся на обробку ваших даних.
Made on
Tilda